图/刘佳宁
A 节后市民观望态度浓 期待购车更加优惠
“我们店正月初七开始正式营业了，这几天展厅的客流量已达到平常周末的水平，平均每天都有5到6批客人，可以说，节后人气正逐渐回暖。”位于普陀区金沙江路的某日系车4S店销售负责人陈先生告诉记者，一方面，春节之后我们店就开始积极备货，许多在节前下了订单的客户一般可以在这几周内就能提到车；另一方面，车管所也纷纷在节后开始上班，一些在节前由于办理手续不方便，受新车无法上牌、缴税、买保险等影响而暂缓提车的客户也纷纷在节后来店提车。
80后市民齐先生表示，本来是打算年前购买一台普拉多，节日可以和家人来个自驾游的。当初跑了好几个店，要么没有现车，要么需要加价提车。“节前许多热销车型车源紧张，排队提车现象屡见不鲜，过了节后，他倒不急于下单了。等到3月、4月份买车或许能拿到更优惠的价格。”
对此，业内人士表示，与齐先生想法相同的消费者不在少数，根据以往的经验，厂家在3月即将推出的新优惠政策，势必会在幅度上较去年底有所减少。通常经销商的优惠幅度是根据厂家的优惠政策实行的，如果厂家新的政策减少优惠金额，经销商也只能执行。
B 置换补贴促进新车销量
记者走访市场时也发现，虽然部分品牌经销商的厂家政策还未落实，但已有一些4S店开始采取置换补贴、送礼包、0息0利率金融购车方案等方式促进新车销量。有经销商透露，给予消费者购车补贴是要追回春节期间损失的销量，由于放假带来的影响一直延伸至3月，在所剩的大半个月时间完成本月销量计划迫在眉睫。
其中，上海市场上经销商对于置换客户的补贴不断增高。面对潜在的客户资源，汽车市场优惠不断，置换客户独享优惠政策引起了消费者的关注。众多汽车品牌都推出了各式各样的置换优惠政策，不同品牌的置换政策多采取厂商补贴、经销商自主设计的模式，大部分品牌都针对主销车型进行置换优惠。
C 售后繁忙迎来节后小高峰
由于春节用车频率高，上海各大4S店的售后迎来小高峰；与此同时，节假期间小擦小碰多，保险理赔这一块也异常繁忙。记者走访市场了解到，4S店都是正月初七正式开门迎客，而一开市就迎来维修保养的高潮。普陀区宁夏路某德系车的一位售后经理表示，“现在车主保养意识较强，节假日长途后都要进行一番保养。预计一直到3月中旬，都是节后维修保养的高峰期。”
据了解，节后车主第一件事便是将车辆开进4S店进行维修和检测，目前进店的车辆保养订单占70%以上甚至更高。据了解，各家4S店售后服务部门均在满负荷甚至超负荷运转，售后服务人员忙成一片。
业内人士提醒车主，希望车主最好电话预约保养，同时尽量避开高峰期，错峰进店进行售后服务。另外，车辆遇上交通事故或其他原因需要出保险理赔维修，需要及时报保险并到相关服务网点进行定损，以免错过时间，但定损后，如果4S店业务较为繁忙，且属于小磕小碰，对车辆使用影响不大，可先报险定损，再选择适当的时间过去维修也不妨。