苏南龙湖智慧服务深耕苏南十几载,与苏南共美好,同时也在不断地自我进取,进行自我迭代升级。以多元服务,照顾龙民们的点滴生活。以科技护航,标杆品质生活。
RBA远程楼宇设备自控系统。同步手机、电脑端,用实时监控代替人工定时巡检,提高管控效率。检测范围覆盖9大类、18种设备系统,秒级监控,24H*365天全方位防范风险,让故障无所遁形。
FM设施设备管理系统。是通过整合人员、场所、流程和科技,确保已建环境的高效运转。为此,龙湖智慧服务设置40余万台设施设备,赋予每台设备唯一ID号码,全生命周期高度监管,掌握设备运行中的一点一滴变化。通过该系统,便能清楚地知道设备故障并及时处理,还可以应用FM的安全监控,随时随地为安全保驾护航。
业主&员工APP。龙湖业主APP全面联通物业ERP系统、智能门禁系统,可以随时随地报修报事,且报事过程可以淘宝模式进行跟踪。而物业员工作为问题解决方,每个员工都被引入到抢单模式,根据业主固有习惯,达到精准快捷服务。
400集成指挥中心。24小时全天候在线,97.18%一次性接通率,100%回拨率,99.68%接听满意率,让关怀无时无刻不在。
建筑无声,但生活有声。苏南龙湖智慧服务以龙民的需求为核心主体,让苏南龙民们的生活更加便捷舒适,更加有品质,真正实现回家便是度假的开始。苏南龙湖智慧服务,为您勾勒未来的幸福征程。