6月22日南京滨江ONE落地融创臻心工场2.0，此次融创南京公司联合中指研究院历时2个月，经过300+份问卷，130+个小时的深度调研，归纳出8大品质人居生活痛点作为臻心工场2.0的策划源点，以“八大品质人居解决方案”进行形象化展示，做更懂改善客群的生活建造者。
2021年，融创南京公司在龙池映项目落地融创集团首个臻心工场，以营造六步法、十二大超级场景还原房屋建造过程，让家的成长可视化。2.0伊始，融创南京与中指研究院造访南京多个品质社区，经过对中高端客群的缜密调研，洞察出改善型客户的核心关注点，涵盖社区安全、生活健康、房屋精工、居住舒适、地库品质、公区质感、景观设计、服务维保八个方面，并针对性提出解决方案。
①社区安全|如何防御内外安全隐患，住得更安心？
安全无小事，为给业主提供安心、安全的生活环境，融创用公共区域的贴心设计、整体智能安防系统、预埋到位的电路规划三个方面，撑起社区安全防护伞，让危险望而却步。
②生活健康|如何远离污染，让老人、小孩放心生活？
隐形的“水”“空气”污染，正严重威胁着当代人的生活健康。融创严选知名品牌，采用穿插施工的方式，让异味拥有更多时间挥发，更配置全屋新风系统，打造纯净空间，保障全家用水安全、呼吸自由。
③房屋精工|渗漏、开裂、空鼓…… 怎样才能让房子“天衣无缝”？
家应该像一件坚韧的外衣一样，为我们遮风挡雨。第一步，房屋外墙的施工，采用高密度混凝土外墙勾勒衣服的最佳廓形，从源头强化质量。
第二步，为让外衣更加坚韧，外墙采用10道保温涂料工序、8道铝板一体板工序、7道石材工序层层叠加。
第三步，墙面、顶部、地面面面俱到，为避免内衬“起球”、“ 纰裂”等问题。顶部使用双层石膏板包含10道工序，转角处还会使用斜拉铁皮加固，用整板而不是两块拼接，降低了后期开裂的风险。墙面进行3遍腻子处理，地面施工经过10道工序，地板不会踩起来“咯吱咯吱”响。
©滨江ONE项目臻心工场2.0外立面场景体验实景图
第四步，厨房、卫生间、阳台等就如同衣服的纽扣、拉链等特殊部分，其精细程度往往决定着日常穿着体验，多重蓄水试验，多次复查，降低渗漏风险，保障高频使用体验。
④居住舒适|噪音扰安宁，怎样才能踏踏实实做个美梦？家中异味惹人烦，如何告别空气清新剂，畅快呼吸？
马路上的汽笛声，施工现场的轰鸣声，半夜邻居的管道过水声，总是扰人清梦，融创采用降噪5步法，外墙、外窗、楼板、管道、电梯层层阻隔噪音，为生活按下“静音键”。厨房与卫生间往往是家中异味的“重灾区“。针对厨房串烟的困扰，融创采用全封堵烟道，进行试烟实验后方可移交下一道施工工序。卫生间设置防臭地漏，内置防臭芯，安装S型存水弯，让家从此告别空气清新剂。
⑤地库品质|回家第一站，什么样的地库能让归家的脚步更愉悦？
作为车行归家体验最重要的一环，传统车库经常出现环境压抑、发霉渗漏、地面损坏等问题。融创引入BIM建筑信息模型、安装LED线条灯、采用防水设计和材料+环氧地坪漆+橘纹工艺+防霉涂料、提前施工等五大靠谱方案，解决地库层高、照明、空气、耐用四大问题，让回家的旅程就如欢乐颂一般让人感到舒心愉悦。
⑥公区质感|客人才到地下大堂，就知道你家的档次如何？
居住者的每日出入，亲朋好友的迎来往送，很多时候都发生在社区公共区域。公区的品质，能在不经意间展露出主人的气质和品味。臻心工场2.0呈现尊崇迎宾入口、精饰地下大堂、光影效果三大质感设计，将尊崇高雅延续到家。
⑦景观设计|你敢信吗？在家也能有说走就走的度假范
疫情新常态下人们对景观也提出新的要求，不仅要能赏心悦目，更要满足人们社交、娱乐所需。五重立体种植，增强景观层次性与观赏性，严选丰富植物品类，做到四季皆有不同观叶、观花、观果、闻香体验，从此在家也能有说走就走的度假范。
⑧服务维保|冻龄秘籍来了！看小区如何“抗衰老”？
融创南京在集中交付前，就启动“一户一验”品控服务，交付后，每年仍会通过“爱家行动”为业主提供专业、便捷的房屋保养、水电安全检查、便民生活服务，日常生活中更有专业服务团队为您护航，让家历久弥新。
“看得懂”的臻心工场才更见真心
坚信专业是基石，而不是阻碍客户理解的门槛，如何用更易理解的方式将解决方案传递给客户，用真听真看真感受打破专业壁垒，成为臻心工场2.0的重要课题。
新场景演绎
将车库、地下大堂这些公区场景进行呈现，最大程度还原品质人居未来生活场景，将交付后的生活提前兑现。
强交互体验
为给客户带来更多的参与感，现场设置BIM视频、通水通球实验等互动环节，在强交互中业主得以亲身感受融创的臻心与品质。
比拟化沟通
将房屋的外立面比喻成坚韧的外衣；将对房屋的日常养护，比喻成冻龄美人的保养过程；将归家的体验，比喻成一首欢乐颂……让建筑不再是冷冰冰的专业术语，拉近与客户之间的距离，让客户看得懂更记得住。
全流程服务
参观过程中，工程师、客服等专业人员全程贴心陪同，一对一为业主讲解用材用料、工艺工法等社区营造细节，让业主更好地了解家的成长过程。
中国的城市化进程带动数轮C端的置业浪潮，从最初的“居者有其屋”，到今天的“置业全生命周期”、“生活进化”、“颜值革命”等一系列行业名词的诞生，透露出人居从标准化向精细化的迭代趋势。这些来自C端的出题，反推着融创不断回溯复盘研发设计、营造、交付、维护的全周期。从臻心工场1.0到2.0，变化的是沟通方式愈加客户视角化、表现手法的愈加生动通俗化，不变的是对客户洞察的颗粒度以及用心坚守的融匠精神。更鉴臻心更懂你，未来，融创将奔走在提升品质，拥抱C端的道路上，探索触发美好生活的更多可能。
