我们始终相信:去走别人没有走过的路,才能看到别人看不到的风光,有时路途并不遥远,看你有没有决心前行。所以,新南浔孔雀城为业主提供更为精细化、智能化、人性化的服务,虽然付出的辛劳要加倍,但收获的满足感也是无可比拟的。
当业主需要帮助,第一时间就想起他们!他们是您的楼栋大使或是其他岗位上的客服人员,容颜或许改变,从未改变过的是她们贴心的笑容。多年的守护,如同家人,遇到难题时,业主第一时间想到的便是他们。
业主不管以何种渠道报事,客服人员都会在最短时间之内给予响应。依托科技物业系统平台,报事响应一键到达终端,直接、快速、有效。在内部管理机制里,针对一天之内无法解决的复杂报事,有首次三天响应、之后每七天主动响应的管理机制。