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智“惠”生活,爱“汇”苏南龙湖

发布日期:2021-02-03  浏览次数:13696

前不久,党的十九届五中全会强调“加强和创新市域社会治理,推进市域社会治理现代化”。《人民日报》也连续刊发文章,聚焦物业管理。社区作为社会治理的末梢,其物业管理正是社会治理的重要内容。在疫情防控的关键节点,苏南龙湖的智慧服务,是满足居民不断增长的美好生活需要的高品质、多样化物业。同时,也是疫情防控期间最有力的防疫“武器”。

苏南龙湖智慧服务设施设备管理引进40余台设施设备,赋予每台设备唯一ID号码,实行高度监管,掌握设备运行中的一点一滴变化。7*24小时的400全国统一服务热线,及时为业主排忧解难,全天候的数字监控系统,无死角社区监控,时刻保障业主的安全……以智能监测、主动感知、智能派单提升服务质量,以智能高效赢得龙民信赖,全力打造智慧型社区。在如今防控疫情的紧要关头,更有工作人员进行7*24小时监测。

在苏南龙湖,通过“业主&员工APP”、“FM设施设备管理系统”、“400集成指挥中心”、“RBA远程楼宇设备自控系统”等方式,都突破了空间边际,这符合龙湖“空间即服务”的战略。在使用过程中,能够大幅度降低人力。同时又能减少人与人的亲密接触,很好地避免人员聚集交叉感染,在一定程度上降低疫情感染风险。

龙湖物业服务自1997年成立起,便不断更迭升级,致力于刷新龙民对服务的认知。这在苏南龙湖的各个社区,便能看到龙湖在深化对未来智慧服务的探索,寻求智能化、科技化与服务更好的结合方式,以龙民需求为中心,构筑龙民们的美好时尚生活。







(编辑:思思)
 
 

 
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